Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site Opti-Crédit de la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées et traitées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».

Opti-Crédit agit en qualité d'apporteur d'affaires : notre rôle est de générer des contacts commerciaux et de transmettre votre demande à un courtier partenaire spécialisé dans le regroupement de crédits, qui se charge ensuite de l'étude de votre dossier et de sa mise en relation avec ses propres établissements bancaires partenaires.

Le responsable du traitement des données collectées via le site Opti-Crédit est la société Opti-Crédit, apporteur d'affaires en regroupement de crédits.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l'adresse : contact@opti-credit.fr.

Dans le cadre de l'utilisation du formulaire d'éligibilité, les catégories de données suivantes sont susceptibles d'être collectées :

• Données d'identification : nom, prénom ;
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone mobile ;
• Données relatives à la situation personnelle : statut d'occupation du logement (propriétaire, locataire, hébergé), situation professionnelle, existence éventuelle d'une demande récente de regroupement de crédits ;
• Données financières : revenus, encours de crédits en cours, mensualités, montant de trésorerie souhaité ;

Les données obligatoires sont signalées lors de la collecte. À défaut de fourniture de ces informations, la demande ne pourra être traitée.

Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

• Étude d'éligibilité et mise en relation avec un ou plusieurs partenaires bancaires susceptibles de proposer une offre de regroupement de crédits — base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (article 6.1.b du RGPD) ;
• Prise de contact commercial par téléphone, SMS ou par courriel par nos conseillers afin de valider et compléter votre projet — base légale : exécution de mesures précontractuelles ;
• Respect des obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme — base légale : obligation légale (article 6.1.c du RGPD) ;
• Amélioration du site et mesure d'audience — base légale : intérêt légitime du responsable de traitement, voire consentement pour certains cookies.

En sa qualité d'apporteur d'affaires, Opti-Crédit transmet les données que vous renseignez à des partenaires spécialisés dans le regroupement de crédits, qui étudient votre dossier et vous recontactent afin de vous présenter une offre adaptée. Ce transfert est indispensable à la réalisation du service demandé.

Les données collectées sont susceptibles d'être communiquées aux destinataires suivants :

• notre partenaire courtier monbudget.fr, qui agit en qualité de responsable de traitement distinct pour l'étude de votre demande et sa transmission à ses propres établissements bancaires partenaires ;
• les établissements bancaires et organismes de crédit susceptibles de financer votre dossier ;
• nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires d'emailing et d'envoi de SMS, outils d'analyse), agissant sur nos instructions et sur le fondement d'un contrat conforme à l'article 28 du RGPD ;
• les autorités publiques ou administratives, lorsque la loi l'exige.

À compter de la transmission à notre partenaire, le traitement ultérieur de vos données relève de la politique de confidentialité de celui-ci, que nous vous invitons à consulter. Vos données ne sont en aucun cas cédées ou louées à des tiers à des fins de prospection commerciale étrangères au service de regroupement de crédits que vous sollicitez.

Les données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Prospects non clients : trois (3) ans à compter du dernier contact de votre part ;
• Dossiers aboutissant à une mise en relation effective avec un partenaire bancaire : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivage intermédiaire pour la durée prévue par les obligations légales et réglementaires (jusqu'à dix ans) ;
• Données techniques (logs de connexion) : douze (12) mois maximum.

Opti-Crédit met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque : chiffrement des échanges (HTTPS/TLS), gestion stricte des accès, sauvegardes régulières, hébergement au sein de l'Union européenne et sensibilisation des collaborateurs habilités.

Les données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, celui-ci fait l'objet des garanties appropriées prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Conformément au RGPD, vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition, pour des motifs tenant à votre situation particulière ;
• droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci.

Ces droits peuvent être exercés en adressant un email à contact@opti-credit.fr, accompagné de toute information permettant de vous identifier.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Le site Opti-Crédit peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

La présente politique de confidentialité est susceptible d'évoluer. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance par une information affichée sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.